🔄 L’évaluation de la qualité de notre établissement aura lieu du 6 au 8 octobre, réalisée par l’organisme indépendant ETIKEVAL (Accréditation COFRAC (www.cofrac.fr), conformément au référentiel de la Haute Autorité de Santé (HAS).

🔍Cette évaluation impliquera :

• Les habitants et leurs familles
• Les professionnels
• L’administration

Elle portera sur les critères impératifs HAS, qui garantissent le respect des droits fondamentaux, la sécurité, et la qualité de l’accompagnement.

📌Quelques critères impératifs HAS :

• Respect de la liberté d’aller et venir-Protection de la dignité, de l’intimité et de la vie privée
• Respect des opinions, croyances et du droit à l’image
• Confidentialité des données personnelles
• Sécurisation du circuit du médicament
• Prévention des risques de maltraitance
• Gestion des événements indésirables et des plaintes
• Préparation à la gestion de crise

⚠️Un enjeu majeur pour notre établissement ;

Cette évaluation représente un moment clé pour notre structure : elle permet de valoriser les bonnes pratiques, de renforcer la confiance des usagers et des familles, et d’identifier les axes d’amélioration pour garantir un accompagnement toujours plus respectueux, sécurisé et personnalisé.

👥Préparation des équipes

Les équipes sont pleinement mobilisées pour préparer cette évaluation : sensibilisation aux critères, révision des pratiques, et engagement collectif pour garantir un accompagnement de qualité.

✅Cette démarche s’inscrit dans notre volonté constante de progrès, de transparence et de responsabilité envers les personnes que nous accompagnons.